Grija angajaților este unul dintre cele mai importante lucruri pe care vă veți porni să le faceți pentru afacerea dvs., încă din prima zi. Îngrijirea angajaților tăi va reduce fluctuația angajaților și va avea o multitudine de alte beneficii pentru afacerea ta, care te vor ajuta să prosperi. Acest ghid cuprinzător pentru îngrijirea angajaților vă va completa, astfel încât să puteți fi sigur că faceți totul corect:
Menținerea personalului angajat
A avea angajați membri ai personalului este unul dintre cele mai bune lucruri pentru afacerea dvs. Aproximativ 80% din membri ai personalului angajat a primit un fel de recompensă sau recunoaștere atunci când merită. Recompensele nu trebuie să fie uriașe pentru a funcționa bine; simpla recunoaștere verbală ar putea fi suficientă pentru a-i spune personalului că a făcut o treabă bună. Nu este nemaivăzut să ai manageri care nu mulțumesc și chiar să transmită ideile personalului ca și cum ar fi ale lor. Nu asta va crea membri ai personalului implicați!
Pentru a vă menține personalul angajat, trebuie să vă faceți timp și pentru ei. Scopul dvs. este să aveți conversații regulate și să manifestați interes pentru proiectele de zi cu zi. Va merge mult. Nu te închide în biroul tău. Aveți o politică mai mare de uși deschise. Când vorbești cu ei, se vor simți mai încrezători că vin la tine cu orice probleme pe care le-ar putea avea.
Mergeți deasupra și dincolo pentru a-i ajuta
Asigurați-vă că faceți mai mult decât atât pentru a vă ajuta personalul atât cu problemele de serviciu, cât și cu cele personale. Acestea sunt calitățile unui mare lider. Un angajat sănătos și fericit este mai bun pentru afacerea dvs., așa că găsiți-vă ce puteți face pentru a rezolva orice probleme cu care se confruntă. Acest lucru poate crea o loialitate greu de spart și o relație de afaceri puternică. De exemplu, un șef și-a ajutat angajatul să-și asigure un nou loc de închiriat, întâlnindu-se cu proprietarul proprietății, după ce acesta a aflat că se luptă. Acesta este un lider cu adevărat grozav!
Asigurați-vă că nu îi dați nicio BS atunci când vă cer feedback, acest lucru îi va împiedica și mai mult.Fiind transparent și onest va obține rezultate mai bune pe termen lung, așa că dacă solicită feedback sau este timpul pentru o revizuire, asigurați-vă că o spuneți sincer.
Aveți politici clare în vigoare
Având politici clare în vigoare, astfel încât să nu existe absolut nicio confuzie, va duce un drum lung. De exemplu, toată lumea ar trebui să fie clară cu privire la politicile de servicii pentru clienți și câtă putere are pentru a face față anumitor probleme. De asemenea, ar trebui să aveți o politică cu privire la ceea ce se întâmplă atunci când un angajat nu intră la serviciu. Puteți găsi mai multe informații despre asta în postarea „ Cum să faci față angajaților fără apel, fără prezentare ’ – s-ar putea de fapt că le îngreunați prea mult oamenilor să își rezerve timp liber, așa că ei opresc în schimb la muncă.
Relaționați-vă cu angajații dvs
Nu te comporta ca si cum ai fi mai presus de angajatii tai. Nu există nimic mai rău decât un șef care are pe cineva să-și poarte propriile genți pentru ei. Folosește ceea ce ai trecut pentru a le împărtăși angajaților tăi și inspiră-i să-și depășească problemele. Gândește-te la moduri în care te poți relaționa și ei se vor simți capabili să se deschidă mult mai mult față de tine. Arată vulnerabilități și imperfecțiuni și te vor vedea ca o altă persoană, nu doar șeful lor.
Arătați că vă pasă de viața lor personală
Trebuie să arăți personalului tău că îți pasă de viața lor personală. Nu le vedeți doar ca niște maimuțe care tastează! Dacă este ziua de naștere a personalului, ce puteți face pentru ca ei să fie special la locul de muncă? Poate ai putea să decorezi puțin biroul și să iei un tort. Arătați interes și față de ceilalți semnificativi. Poți face asta fără să fii ciudat! Dacă îți apreciezi angajatul, are sens doar să arăți că îi apreciezi cealaltă jumătate. Asigurați-vă că sunt invitați la evenimente!
Fii creativ cu avantajele angajaților
Devenirea creativă cu avantajele angajaților poate fi foarte distractiv și poate ajuta la îmbunătățirea vieții lor personale sau profesionale. Nu trebuie să fie scump. Abonamentul la sală de sport este un avantaj extraordinar, deoarece ajută la îngrijirea sănătății angajaților dvs., ceea ce le permite, la rândul său, să aibă mai puține zile de boală și să fie mai productivi la locul de muncă. Timp flexibil este un alt avantaj mare; angajații tăi pot prefera să lucreze de acasă într-o zi, iar unii consideră acest lucru mai productiv. A avea o sală de jocuri/zonă de relaxare este o modalitate bună pentru ei de a scăpa de birourile lor pentru a se gândi sau de a se relaxa și de a reveni reîncărcat.
Ajutați angajații să aibă grijă de dezvoltarea și sănătatea lor
Ajutați-vă angajații să aibă grijă de dezvoltarea lor, sănătatea fizică și sănătatea mintală este esențial. Asigurarea de sănătate este obișnuită, dar ai putea chiar să mergi mai departe. În Suedia, șefii acordă angajaților o săptămână suplimentară de concediu atunci când fac sport pentru doar 3 ore pe săptămână.
De asemenea, puteți permite membrilor personalului să ia zile libere de sănătate mintală ; acest lucru ar putea preveni apariția afecțiunilor fizice și, prin urmare, ar însemna mai puține zile de boală pe termen lung. Unii șefi încă mai cred că lucruri precum depresia și anxietatea nu sunt o scuză pentru a avea zile libere, dar acesta este un punct de vedere învechit și sănătatea mintală este la fel de importantă ca și sănătatea fizică.
De asemenea, asigurați-vă că investiți în lucruri precum antrenament și team building. Acest lucru nu numai că poate fi distractiv pentru personalul tău, dar arată că îți pasă de dezvoltarea lor personală și profesională.
Vedea? Există o mulțime de modalități prin care poți să-ți pese de personalul tău și să-l încurajezi să rămână cu tine mai mult timp, precum și să le îmbunătățești sentimentele de satisfacție în muncă. Creșterea salariului de la an la an este OK, dar nu va face o diferență atât de mare dacă nu ai grijă de ei pe tot parcursul anului. Cu personal mulțumit, obțineți clienți mulțumiți, un mediu de lucru mai pozitiv, o calitate înaltă a muncii, loialitate/retenție și multe altele. Merită întotdeauna să depui puțin efort, timp și bani în plus pentru a le arăta că sunt apreciați!
