Când mi-am deschis afacerea pentru prima dată acum patru ani, nu știam la ce să mă aștept. În adâncul meu, am ezitat, dar eram foarte entuziasmat. Nu știam lucrurile pe care le știu acum despre industria frumuseții. Tot ce știam pe atunci era doar să creez produse cosmetice și să-mi fac griji pentru orice altceva mai târziu. În ciuda achiziționării de ingrediente la prețuri en-gros sau în vrac, afacerea mea a devenit dificil de întreținut. Deci, din 2016 până la începutul lui 2020, afacerea mea a intrat în hibernare. Când am redeschis Cosmetice Belleamor la începutul acestui an, s-a simțit ca și cum întreaga industrie a frumuseții s-a schimbat. Au fost atât de multe tendințe noi încât am simțit că am fost plecată de un deceniu. În 2016, ai putea să postezi poze, să folosești câteva hashtag-uri și să-ți faci cunoscută afacerea relativ ușor. Cu toate acestea, aceleași reguli nu se mai aplică. A devenit atât de greu să fii descoperit, să fii văzut.
Această schimbare care a avut loc m-a făcut să mă simt ezit și speriat să rămân deschis. Și, deși am întâlnit persoane uimitoare, am întâlnit și persoane care au simțit că nu am ceea ce este necesar pentru a supraviețui ca afacere. Au fost nemulțumiți să descopere că persoana din spatele mărcii era de fapt negru.M-a făcut să simt că industria machiajului nu a fost la fel de acceptată pentru femeile de culoare precum sunt cu altele care nu sunt de culoare. A doua ghicire pe mine însumi
Deoarece sunt o afacere mică, apelez la mai mulți artiști de machiaj pentru a-mi testa produsele. Mulți mi-ar lăsa e-mailurile necitite. Dar am observat, de asemenea, că proprietarii de afaceri mici similari, care nu sunt deținute de negru, ar primi un răspuns de la același artist de machiaj fără ezitare. Este nedrept. Și m-a făcut să încep să ghicesc fiecare mișcare pe care am făcut-o. De la fotografiile pe care le încarc, până la artiștii de machiaj la care mă adresez. Am încercat să-mi fac pagina cât mai neutră până când am obosit și am devenit mai vocală. Sunt afro-latina. Un Afro Latina sau Afro-Latinx se referă la descendenții Americii Latine cu rădăcini ancestrale africane.
Provocările de a fi o afacere mică deținută de negru
A fi o afacere mică deținută de negru înseamnă că sunt proprietarul, contabilul și serviciul pentru clienți, totul într-unul. Este o provocare.Trebuie să-mi păstrez clienții fericiți în timp ce mențin și cresc relații diverse cu alții care nu sunt de culoare. De asemenea, este dificil în sensul campaniilor pentru sprijin în general, deoarece oamenii preferă să susțină mărcile mari de renume decât întreprinderile mai mici.
Luptele financiare care vin odată cu a fi o afacere deținută de negru sunt, de asemenea, problematice. Ratele noastre de aprobare pentru împrumuturile pentru întreprinderi mici sunt relativ mai mici în comparație cu companiile deținute de albi. Ne confruntăm cu maltratări atunci când solicităm împrumuturi pentru întreprinderi mici, chiar dacă avem același istoric de credit ca o afacere deținută de albi. Am încercat să aplic de ani de zile și încă sunt refuzat când sunt o companie înregistrată.
Percepția prețurilor Întâlnesc frecvent persoane care solicită reduceri. Mulți au declarat că prețurile mele sunt prea mari, așa că ar prefera să-și ducă afacerea în altă parte, deoarece nu există nicio garanție că produsele mele sunt mai bune decât marile companii de acolo. Întotdeauna încerc să ofer reduceri și stimulente clienților mei în orice mod pot. Dar pentru alții, nu este o reducere suficient de mare - de fapt o doresc gratuit. Este frustrant și atât de sfâșietor.
Dacă doar acea persoană care cere o reducere ar ști cât de greu este să-mi întrețin afacerea în timp ce eu fac totul manual și îmi cumpăr toate echipamentele și ingredientele din buzunar. Dacă acea persoană ar ști asta, cred că ar fi de acord că prețurile mele sunt prea mici.
Mersul pe coji de ouă În calitate de proprietar de mică afacere de culoare, trebuie să mențin un nivel înalt de profesionalism și să ofer cel mai bun serviciu clienți posibil – deoarece prețul cu care mă confrunt fiind negru, vine cu atât de multă atenție. Simt că merg pe coji de ouă. Dacă nu fac ceva corect sau nu îndeplinesc așteptările clienților mei/potențialilor clienți, mă face să simt că am eșuat ca afacere. Așa că se transformă într-un cerc vicios de căutare a acceptării și a sprijinului din partea unei comunități care te vede ca o imitație pentru marile mărci de acolo.
nu vreau sa renunt. Cu propriile mele cuvinte, vreau doar să fiu înțeles, sprijinit și respectat.
