Rețelele de socializare au crescut exponențial în ultimii ani atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii.Cu peste 3,48 miliarde (da, MILIARDE) de oameni care folosesc astăzi rețelele sociale (care reprezintă aproximativ 48% din populație), este o modalitate excelentă de a împărtăși știri și actualizări, de a promova produse și de a conecta/interacționa cu oameni din întreaga lume.Deci, cum poți profita la maximum de rețelele sociale ale afacerii tale?
Există câteva trucuri de stăpânit pentru utilizare social media pentru a vă dezvolta afacerea . Desigur, fiecare brand va adopta o abordare diferită, dar este esențial să o găsiți pe cea mai bună pentru piața dvs. țintă. La urma urmei, vrei să ajungi la specificul demografic al populației cu care știi că conținutul tău va rezona cel mai mult.
Iată doar câteva modalități prin care poți folosi rețelele sociale pentru a-ți crește afacerea sau marca:
Faceți din asta o prioritate
Multe mărci nu văd imediat beneficiile reale ale rețelelor sociale. Poate părea ceva ce poate fi pus pe fundal și încă funcționează: greșit! Rețelele de socializare ar trebui să fie o prioritate și ceva pentru care afacerea dvs. se angajează - și se angajează să facă în mod regulat. Există o mulțime de cercetări și planificare în culise care ar trebui să intre în strategia ta socială.
Pentru a face din social media o prioritate, poate doriți să angajați pe cineva (sau chiar să aduceți o agenție de marketing) care să lucreze la ea (pentru că da, este nevoie de mult timp). Accentul lor ar trebui să fie pe crearea și programarea conținutului pentru conturile dvs. de rețele sociale, monitorizarea acestor conturi și interacțiunea cu cei care se adresează pentru a interacționa cu marca dvs. Având pe cineva (sau o echipă) concentrat pe aceste activități, veți începe să urmăriți cu ușurință creșterea și să creați o conștientizare mai puternică a mărcii pentru compania dvs.
Majoritatea platformelor de social media, în special Instagram și Facebook, urmează un algoritm. Deci, cu cât postați și vă implicați mai mult, cu atât mai multă vizibilitate va obține conținutul dvs. Dacă nu postezi frecvent, conținutul tău nu va apărea în partea de sus a fluxurilor urmăritorilor tăi. Cu toate acestea, dacă postați în mod regulat, conținutul dvs. nu va fi doar în partea de sus a fluxurilor urmăritorilor dvs., conținutul dvs. va apărea probabil pe pagina de explorare sau pe persoanele pe care le urmăriți etc...
Dacă vrei să fii recunoscut și vrei ca afacerea ta să-și crească acoperirea, trebuie să faci din social media o prioritate.
Ai un plan
Dacă sunteți în proces de lansare a unui nou brand, este posibil să fiți foarte încântat și să doriți să începeți imediat să postați pe noile dvs. conturi de socializare. nu. Trebuie să existe o cantitate considerabilă de planificare înainte ca orice conținut să devină public. Ar trebui să aveți o strategie de marketing definită și să cunoașteți în detaliu vocea mărcii dvs.
În primul rând, care sunt obiectivele tale? Cui încerci să ajungi cu conținutul tău și ce mesaj vrei să audă acel public? Dacă vindeți un produs sau un serviciu, ar trebui să vă cunoașteți deja piața țintă. Faceți câteva cercetări și înțelegeți bine conținutul care vă va reprezenta cu acuratețe marca și va rezona cel mai bine cu demografia dvs. țintă.
Cunoaște-ți obiectivele, misiunea și ai un plan strategic pentru conținutul tău. În urma unui Ghid de obiective SMART vă poate crește substanțial succesul. Conținutul tău ar trebui să fie specific publicului țintă și să fie întotdeauna postat la momentul optim pentru a ajunge la acel public. Toate aceste informații pot fi obținute de la Instagram însuși (în Instagram Analytics) sau de la alți furnizori terți, cum ar fi SproutSocial .
Odată ce înțelegeți bine aceste componente, puteți crea un calendar de social media. Aceasta este o modalitate excelentă de a vedea toate postările tale așezate și de a te asigura că postezi conținutul potrivit la momentul potrivit. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vedea eventualele lacune pe care le puteți avea în programul dvs. Dacă aveți lacune, puteți dezvolta conținut suplimentar din timp, spre deosebire de ziua în care trebuie să iasă ceva.
Înțelegeți-vă publicul
Publicul dvs. sau piața țintă se referă la un grup de potențiali clienți cărora o companie dorește să-și vândă produsele și serviciile. Audiența dvs. ar trebui să fie restrânsă la un anumit grup care este cel mai probabil să vă cumpere produsele. Cu un grup mai restrâns, veți putea înțelege mai bine acești indivizi și ceea ce își doresc. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, probabil și piața dvs. țintă va crește, dar este bine să începeți cu un grup mic și să știți cu adevărat exact ce își doresc.
ce este dezvoltarea caracterului în literatură
Deci, cine este publicul tău țintă? Ce le place? Ce vor ei să vadă? Cum vor interacționa ei cu conținutul tău? Toate acestea sunt întrebări grozave pe care să ți le pui și să ții minte pe toată durata călătoriei tale pe rețelele sociale. Există câțiva pași de urmat pentru a vă găsi publicul perfect, verificați-i Aici .
Cercetează-ți publicul și colectează date despre el atunci când interacționează cu conturile tale. Privind analizele de pe paginile tale de socializare (majoritatea platformelor de social media au propriile lor analize) sau SproutSocial, Hootsuite etc., ar trebui să poți obține informații actualizate frecvent despre diferitele categorii demografice ale celor care caută și interacționează cu conținutul tău.
Interacționează cu publicul tău și stabilește relații
După ce v-ați găsit și stabilit publicul, trebuie să ajungeți la el. O modalitate bună de a începe acest proces este publicarea conținutului de calitate și stimularea sau sponsorizarea postărilor. Când faceți acest lucru, puteți selecta piața țintă pe baza diferitelor date demografice, interese, locuri de muncă și multe altele. Aici sunt alte moduri prin care vă puteți găsi și publicul țintă.
care este scopul scrierii expozitive?
Acum că ai câțiva urmăritori, păstrează-i! Pentru a vă păstra urmăritorii (și clienții), va trebui să interacționați și să interacționați cu ei în mod regulat. Răspundeți la comentarii, postați povești cu întrebări sau sondaje, organizați concursuri și creați conținut care poate fi partajat. Acestea sunt doar câteva moduri de a interacționa cu clienții și de a avea un serviciu pentru clienți pe care oamenii se pot baza.
Desigur, pe măsură ce creșteți, probabil că veți întâmpina unele probleme.Este posibil să aveți un client sau un client care va avea o întrebare sau o problemă pe care o va posta pe rețelele sociale. Ascultați-vă publicul și înțelegeți ce spun. Indiferent dacă este un feedback pozitiv sau negativ, acesta poate fi folosit ca o modalitate de a vă dezvolta și de a îmbunătăți marca. În plus, nu numai că vei crea relații cu clienții tăi, dar vei construi și încredere cu aceștia. Dacă au încredere în compania din spatele produselor și/sau serviciilor, probabil că vor continua să le cumpere și să vă recomande brandul altora.
Cunoașteți competiția
Este esențial să vă cunoașteți concurența. Există probabil mărci și companii care fac ceva sau vând ceva similar cu tine.
Cercetați puțin despre alte mărci similare și vedeți ce funcționează pentru ele. Ce tip de conținut are cele mai multe aprecieri? Cele mai multe acțiuni? Cele mai multe comentarii?
Desigur, nu le copiați. Brandul tău are o ofertă diferită și, prin urmare, o voce diferită. Sărbătorește și evidențiază ceea ce te face diferit. Ieșiți în evidență în mulțime cu fotografiile și videoclipurile pe care le postați, care rămân pe brand-ul companiei dvs. Conținutul dvs. ar trebui să arate profesional, dar ar trebui să fie, de asemenea, potrivit pentru publicul dvs.Nu doriți să publicați o grafică, o imagine sau un videoclip de proastă calitate, deoarece aceasta se va reflecta doar prost asupra afacerii dvs. și produselor sale. Aici sunt câteva sfaturi pentru a realiza fotografii de calitate perfectă pentru afacerea dvs. și pentru a avea un feed cu aspect grozav.
Cunoașterea publicului este deosebit de importantă atunci când este la început, dar este, de asemenea, important să ții pasul cu el. Este posibil să aveți un număr mare pe rețelele dvs. de socializare și nivelurile de activitate, dar cum se compară cu competițiile? Iată un șablon gratuit despre cum să efectuați o analiză competitivă a rețelelor sociale.
Creșteți-vă audiența
Odată ce ți-ai definit planul de socializare, poți începe să construiești o bază de clienți – și mai bine, o bază de fani. De acolo, puteți începe să vă creșteți publicul.
Căutați o modalitate ușoară de a începe să vă creșteți publicul și să vă creșteți acoperirea conținutului. Cea mai simplă modalitate este de a spori postările și de a difuza reclame. Puteți rula reclame pe Facebook și să stimulați sau să sponsorizați postări Instagram și Snapchat. Aceste platforme vă permit să vă definiți audiența în funcție de locație, vârstă, sex și interes - făcându-vă incredibil de ușor să ajungeți EXACT la cine doriți să ajungeți.
O altă opțiune este organizarea de concursuri care vor atrage atenția oamenilor. Dacă decideți să faceți un giveaway pe rețelele sociale, asigurați-vă că concursul dvs. include reguli. Trebuie să ne urmăriți, Distribuiți povestea dvs. sau etichetează trei prieteni. Brandurile fac asta tot timpul și câștigă continuu noi adepți datorită acestei strategii.
Acum că ați învățat elementele de bază, ar trebui să fiți pregătit să profitați la maximum de prezența pe rețelele sociale a companiei dvs. Sperăm că aceste sfaturi vă ajută să vă creșteți numărul de urmăritori și să răspândiți cuvântul despre brandul dvs.!
Dacă aveți o afacere mică pe rețelele sociale, trimiteți un link mai jos în comentariile de mai jos - ne-ar plăcea să devenim un fan al vostru!
