Când conduceți o afacere, site-ul dvs. este instrumentul suprem pentru a atrage noi clienți către produsul dvs. Cu toate acestea, prea multe site-uri web sunt subutilizate și sunt reunite fără prea multă grijă acordată acestora. Trebuie să fii diferit. Pentru a vă arăta că vă pasă de clienții dvs., trebuie să aveți timp și efort din partea dvs. pentru a face site-ul dvs. ușor de utilizat și un loc atractiv. Iată câteva modalități prin care vă puteți îmbunătăți site-ul pentru ca clienții dvs. online să revină la dvs. în mod regulat.
Conținut proaspăt
Dacă nu adăugați conținut obișnuit pe site-ul dvs., clienții ar putea presupune că nu mai sunteți în afaceri. Anunțați-le că încă existați, postând în mod regulat conținut proaspăt și relevant. De exemplu, presupunând că aveți un blog (și chiar ar trebui), scrieți ceva nou, zilnic sau săptămânal. Evident, doriți să vă păstrați postările relevante pentru produsul dvs., așa că nu oferiți clientului o actualizare despre viața personală, indiferent cât de convingătoare credeți că este. Vorbește despre oferte noi și informații despre produse într-un mod interesant, dând un indiciu al personalității tale în text.
De asemenea, ar trebui să vă actualizați galeriile de imagini cu imagini de înaltă rezoluție ale celor mai recente produse. Acestea ar trebui să fie inițiale și centrate pe pagina dvs. web, oferind un punct focal atractiv atunci când un client nou ajunge pe site-ul dvs. Trebuie să existe factorul „wow”, așa că fotografiile grozave, precum și un design plin de culoare ar trebui să-ți țină vizitatorul să rămână mai mult timp.
Creați o notă personală
Multe site-uri web sunt impersonale, așa că trebuie să arăți chipul uman din spatele produsului tău. De exemplu, o pagină „Despre mine” este utilă. Nu este vorba despre a oferi clienților tăi povestea de viață, ci mai degrabă o scurtă descriere a cine ești cu valorile tale de afaceri și declarație de misiune. De asemenea, ar trebui să includeți o fotografie a dvs., permițând vizitatorilor să știe că sunteți uman, și nu un sistem informatic automat care rulează site-ul web.
cum să începi o biografie despre altcineva
Trebuie să existe o modalitate de a comunica cu clienții dvs., deoarece aceștia pot avea întrebări despre un produs sau o comandă pe care au făcut-o. Dacă aveți o aplicație SnatchApp instalată pe site-ul dvs. web, un număr de telefon de afaceri sau un formular de contact, vă va asigura că clienții vă pot contacta cu ușurință și invers. Când un client ridică o întrebare, răspundeți-i cât mai curând posibil, într-un mod profesionist și politicos.
Agățați-vă clientul
Pe scurt, trebuie să-ți atragi vizitatorii cu momeală, cum ar fi oferte speciale și reduceri pentru clienții obișnuiți. Prețurile dvs. trebuie să fie competitive pentru a vă asigura că vă distingeți de concurență, așa că subcotarea rivalilor este o necesitate. Pune-ți întrebarea importantă: de ce ar trebui cineva să cumpere de la mine? Produsele mai ieftine sunt într-un singur mod, dar puteți oferi și transport gratuit și o politică decentă de returnare. Concurenții tăi sunt la doar un clic distanță de un buton, așa că agăță-ți clienții cu cât mai multe oferte atractive și reamintiți-le să revină cu e-mailul și buletinul informativ ocazional.
