Ghidul Introvert pentru construirea unor abilități de vânzare mai bune

Tipul dvs. de personalitate vă poate afecta succesul în calitate de agent de vânzări. Introversiunea, extroversiunea și ambițiunea au toate caracteristici diferite care pot defini modul în care se comportă o persoană. Înțelegerea tipului dvs. de personalitate vă poate ajuta să identificați punctele tari și punctele slabe ale tehnicilor dvs. de vânzare. Aflați mai multe despre introversiune și cum să utilizați aspecte ale acestui tip de personalitate pentru a deveni un profesionist în vânzări mai de succes.

Salt la secțiune

• Ce este un introvertit?
• Care sunt caracteristicile unui introvertit?
• Introvertitele cu 4 moduri își pot îmbunătăți tehnicile de vânzare
• Doriți să aflați mai multe despre vânzări și motivație?
• Aflați mai multe despre MasterClass-ul lui Daniel Pink

Daniel Pink, cel mai bine vândut autor, împărtășește o abordare bazată pe știință a artei de a convinge, vinde și motiva pe tine și pe ceilalți.

cât de lung este capitolul mediu

Ce este un introvertit?

Un introvertit este o persoană rezervată, reflexivă și care preferă situații sociale minime. Spre deosebire de extrovertiții care preferă rețelele și socializarea, interacțiunile sociale intense pot lăsa introvertitii să se simtă epuizați și să aibă nevoie să-și reîncarce energia cu suficient timp. Cu toate acestea, introvertitilor nu le lipsește neapărat abilitățile sociale, ci doar preferă singuri sau socializarea în grupuri mici. Introversiunea este un tip de personalitate introdus de psihiatrul elvețian Carl Jung, care a teoretizat că oamenii ar putea fi împărțiți în grupuri pe baza atitudinilor lor distincte. Aceste atitudini includ introversia și extroversia (care se referă la o preferință pentru stimuli externi). Jung credea că, deși ambele atitudini sunt prezente la fiecare individ, un tip este în general mai dominant.

Care sunt caracteristicile unui introvertit?

Următoarele trăsături de personalitate pot defini un introvertit:

• Rezervat : Introvertitilor nu le place să fie centrul atenției și este posibil să nu fie la fel de dispus să-și facă noi prieteni sau să spargă gheața în grupuri mari, întruniri sociale sau oportunități de rețea. Cu toate acestea, o concepție greșită obișnuită este că o personalitate introvertită este întotdeauna timidă și liniștită. Unii introvertiți sunt mai vorbăreți și mai energici atunci când sunt pasionați de ceva anume, sunt angajați într-o activitate pe care o iubesc sau înconjurați de oameni pe care îi cunosc.
  
• Introspectiv : Personalitățile introvertite tind să petreacă mai mult timp cu propriile lor gânduri, ceea ce înseamnă că tind să gândească mai mult înainte de a vorbi. Introvertitele sunt adesea descrise ca fiind mai atent sau mai concentrate decât extrovertitele. Acest tip de personalitate preferă să gândească și să se pregătească înainte de a acționa, făcându-i planificatori eficienți.
• Solitar : Timpul singur și departe de setările sociale este necesar pentru introvertiți. Activitățile sociale pot fi epuizante pentru mulți introvertiți și pot necesita timp pentru reîncărcare după evenimente sociale. Acest timp solitar departe de lumea exterioară este benefic pentru sănătatea mintală și bunăstarea unui introvertit.
• Selectiv : Un introvertit poate să-și petreacă timpul singur în lumea lor interioară, dar asta nu înseamnă că sunt singuri, antisociali sau că nu au un cerc social. Dimpotrivă, un introvertit preferă un cerc mai mic de prieteni apropiați, ducând la relații mai calitative și mai semnificative.
• Rabdator : Introvertitii sunt factorii de decizie care nu sunt conduși de impuls. De multe ori își iau timpul când se confruntă cu o decizie pentru a asigura cel mai bun rezultat. În ceea ce privește vânzările, acest tip de personalitate preferă să își ia timpul pentru a crea strategii și pentru a găsi cel mai bun mod de a atrage un potențial client.

Introvertitele cu 4 moduri își pot îmbunătăți tehnicile de vânzare

Introvertitii pot fi unii dintre cei mai buni vânzători datorită atenției lor, abilităților de ascultare naturală și abilităților de rezolvare a problemelor. Iată patru moduri în care un agent de vânzări introvertit își poate îmbunătăți cariera de vânzări:

1. Ieși din zona ta de confort . Un agent de vânzări de succes ar trebui să poată interacționa confortabil cu străinii. Deși nu este nevoie să vă revizuiți personalitatea (nici nu ar trebui să încercați), vă puteți îmbunătăți abilitățile de vânzare ieșind din zona dvs. de confort. Începeți prin a vă împinge să discutați sau să discutați cu străini în viața de zi cu zi. Învățarea artei vorbirii mici vă poate ajuta să vă deschideți în setările de grup, să vă îmbunătățiți relațiile cu ceilalți și să vă facă un agent de vânzări mai eficient la apel la rece și prospectare.
2. Folosiți-vă abilitățile de ascultare . Unul dintre cele mai mari puncte forte ale introvertitului este abilitatea lor de a asculta, iar un bun vânzător este cineva care ascultă bine. Ascultare activa necesită să acordați atenție clienților dvs. și a ceea ce spun ei în loc să vă așteptați rândul pentru a vorbi (o slăbiciune a vânzătorilor extrovertiți). Introvertitii sunt mai pricepuți să asculte și să audă ceea ce spune cealaltă persoană - sau, în unele cazuri, să nu spună. Când ascultați mai mult, puteți apela la dorințele și emoțiile oamenilor mai eficient și mai puțin probabil să ia decizii impulsive.
3. Faceți o conexiune . Procesul de vânzări este legat de conexiuni individuale și acolo strălucește oamenii introvertiți. Folosiți-vă natura introspectivă pentru a vă concentra pe cultivarea unei relații semnificative cu potențialul client. Această intimitate vă poate face să vă simțiți mai de încredere față de client, ceea ce se poate traduce printr-o vânzare.
4. Practică . În timp ce un introvertit poate fi un mare agent de vânzări, este posibil să fie nevoie să-și exerseze tehnicile de vânzare mai des pentru a obține confort. Exersați-vă strategiile pe un prieten sau coleg de încredere care vă poate oferi feedback sincer. Știind ce trebuie îmbunătățit în timpul interacțiunilor cu alte persoane vă poate ajuta să vă îmbunătățiți performanța de vânzare.

Master-class

Sugerat pentru tine

Cursuri online predate de cele mai mari minți ale lumii. Extindeți-vă cunoștințele în aceste categorii.

Predă vânzările și convingerea

Predă construirea unui brand de modă

cum să crești un piersic din semințe în interior

Predă jurnalism de investigație

Preda design de moda

Doriți să aflați mai multe despre vânzări și motivație?

Deveniți un comunicator mai bun cu Calitatea de membru anual MasterClass . Petreceți ceva timp cu Daniel Pink, autorul a patru New York Times bestseller-uri care se concentrează pe științele comportamentale și sociale și își învață sfaturile și trucurile pentru perfecționarea unui pitch de vanzari , hacking-vă programul pentru o productivitate optimă și multe altele.