Un interviu de vânzări poate fi o provocare, deoarece trebuie să-ți demonstrezi puterile de convingere, vândându-te ca fiind candidatul ideal pentru postul respectiv. Dacă aveți un interviu viitoare, consultați lista noastră cu cele mai frecvente întrebări de interviu pentru profesioniștii în vânzări.
Cele mai populare noastreÎnvață de la cei mai buni
Cu mai mult de 100 de clase, puteți dobândi noi abilități și vă puteți debloca potențialul. Gordon RamsayGătit I Annie LeibovitzFotografie Aaron SorkinScenariul Anna WintourCreativitate și leadership deadmau5Producție de muzică electronică Bobbi BrownInventa Hans ZimmerÎnscrierea filmului Neil GaimanArta povestirii Daniel NegreanuPoker Aaron FranklinBbq în stil Texas Misty CopelandBalet tehnic Thomas KellerTehnici de gătit I: legume, paste și ouăIncepeSalt la secțiune
- Cum să pregătiți un interviu de vânzări
- 8 întrebări frecvente privind interviul de vânzări
- Doriți să aflați mai multe despre vânzări și motivație?
- Aflați mai multe despre MasterClass-ul lui Daniel Pink
Cum să pregătiți un interviu de vânzări
Există diferite moduri în care vă puteți pregăti pentru procesul de angajare și puteți avea un interviu de succes pentru o poziție de vânzare:
ce semn zodiacal este noiembrie
- Faceți o idee despre posibilele întrebări pe care le vor pune . Una dintre cele mai bune modalități de a vă pregăti pentru un interviu este să faceți o idee despre potențialele întrebări pe care vi le poate pune intervievatorul. Căutați online întrebări despre interviurile de vânzare simulate și citiți trăsăturile pe care managerii de vânzări le râvnesc la un profesionist în vânzări. Înainte de interviu, rugați un prieten sau un membru al familiei să efectueze un simulacru de interviu, astfel încât să puteți exersa răspunsul la aceste întrebări cu voce tare.
- Faceți o listă cu exemple specifice de succes . Pot să gândesc în picioare sau am abilități excelente de vânzări, sunt răspunsuri obișnuite la întrebări despre abilitatea de performanță, dar nu vă evidențiază valoarea pentru un potențial angajator. În loc de răspunsuri abstracte, oferiți exemple specifice care să vă demonstreze succesul. De exemplu, gândiți-vă la un anumit moment la o slujbă anterioară, când gândirea pe picioare a dus la o vânzare majoră și împărtășiți această anecdotă cu intervievatorul. A spune această poveste (concis și umil) vă poate face un candidat mai memorabil, mai autentic.
- Scrieți întrebări despre slujbă . La sfârșitul majorității interviurilor, intervievatorii vă vor întreba dacă aveți întrebări despre poziție sau companie. Întrebați-vă dacă există ceva despre poziția care nu este acoperit în detaliile descrierii postului și creați o întrebare atentă care să arate că ați făcut cercetarea. Această tactică vă va arăta intervievatorului că sunteți serios în legătură cu slujba. Dacă trageți un gol, întrebați despre obiectivele lor de vânzări, durata ciclului mediu de vânzări sau procesul de feedback.
- Rochie pentru rol . Este o idee bună ca candidații la vânzări să se îmbrace similar cu modul în care se îmbracă reprezentanții de vânzări ai potențialului angajator (atâta timp cât arată profesional). Ținuta ta poate face o mare impresie asupra intervievatorului tău, iar sosirea în ținute profesionale îi permite, de asemenea, intervievatorului să te imagineze în rol. Dacă codul vestimentar este casual la locul de muncă de vânzare, îmbrăcarea cu un rang mai mare în ceea ce privește formalitatea este de obicei un pariu sigur. Află mai multe despre coduri vestimentare de birou și cum să te îmbraci pentru muncă în ghidul nostru complet.
- Sosiți devreme și demonstrați încredere . Este întotdeauna o idee bună să sosiți cu cel puțin 15 minute mai devreme pentru interviu, deoarece acesta îi semnalează angajatorului că sunteți dornici și vă oferă timp să vă pregătiți mental dinainte. Aduceți un blocnotes cu întrebările pregătite și folosiți timpul dinaintea interviului pentru a face brainstorming cu orice alte întrebări pe care le-ați putea avea pentru intervievatorul dvs., mai degrabă decât să stați pe un scaun din hol, uitându-vă la telefon. Stați în poziție verticală și încrezător sau stați cu picioarele ușor depărtate sau cu mâinile pe șolduri, cu pieptul în afară. Aceste ipostaze de putere pot fi creșterea de încredere de care aveți nevoie înainte de a intra și de a vă lovi de treabă.
8 întrebări frecvente privind interviul de vânzări
Dacă tocmai ați primit o invitație la interviu pentru un nou loc de muncă, consultați nouă dintre cele mai frecvente întrebări despre interviu de vânzări:
- Ce stii despre compania noastra? Cum este misiunea, cultura sau abordarea companiei noastre față de vânzări similare sau diferite de experiența dvs. anterioară? Ar trebui să vă pregătiți pentru interviu așa cum ați face-o apel de vânzări sau vânzări: prin cercetarea dvs. Mulți intervievatori doresc să se asigure că ți-ai făcut temele pentru că demonstrează că prețuiești pregătirea, o calitate cheie a unui bun profesionist în vânzări. Fiți gata să discutați cunoștințele despre compania lor în timpul interviului și asigurați-vă că vă uitați la site-ul web al companiei și că aflați mai multe despre obiectivele lor, declarația misiunii și cultura. Dacă această întrebare nu apare, ar trebui să puneți intervievatorului câteva întrebări specifice despre companie pentru a vă prezenta considerația.
- Parcurgeți-mă prin fiecare etapă a procesului dvs. de vânzare. Cum mi-ați vinde un anumit produs? Te-ar deranja să faci o scurtă demonstrație? Intervievatorii de vânzări solicită adesea demonstrații de vânzare simulate pentru a vedea dacă știți cum să le vindeți un produs. Cel mai utilizat exemplu în acest sens este de a cere intervievatului să vândă un stilou. Fiți pregătit pentru ca managerul de angajare să vă ceară să le vindeți pe un stilou sau pe un alt instrument de birou la îndemână. Deși nu veți ști ce demo vor solicita, uitați-vă în jurul biroului și practicați rapid o brainstorming cu o listă de trăsături pentru câteva obiecte din linia dvs. de vedere. Pentru demonstrație, vindeți articolul către intervievatorul dvs. evidențiind utilitatea, portabilitatea, costul, valoarea estetică și durabilitatea acestuia.
- Vorbește-mi despre relația dintre tine și un potențial. Cum stabiliți încredere atunci când discutați cu un potențial client? Închiderea tranzacțiilor nu presupune obligarea unui potențial client la un contract; de fapt, este opusul. Trebuie să aveți inteligența emoțională necesară pentru a construi un nivel de încredere între dvs. și perspectivă, astfel încât, până la sfârșitul apelului telefonic sau al demonstrației, să se simtă confortabil, punându-vă întrebări și trecând la pașii următori. Înainte de interviu, gândiți-vă la procesul de vânzare, notând diferitele abordări pe care le utilizați pentru a vă dezvolta încrederea între dvs. și potențial, astfel încât să puteți împărtăși liniile specifice pe care le utilizați în timpul apelurilor.
- Povestește-mi despre ciclul de vânzări din jobul tău anterior. Ce ți-a plăcut la ciclu? Ce ați îmbunătăți? Când intervievatorii vă întreabă despre ciclul de vânzări, vor să vă evalueze înțelegerea tehnică a fiecărei etape. Parcurgeți-le prin modul în care ați gestionat prospectarea, contactarea, prezentarea, îngrijirea și închiderea în pozițiile dvs. anterioare pentru a vă arăta familiaritatea cu mediul de vânzări. Împărtășiți ce etapă a ciclului de vânzări este favorita dvs. pentru a vă arăta entuziasmul pentru vânzări și discutați despre cel puțin un domeniu pe care încercați să îl îmbunătățiți pentru a arăta că vă străduiți întotdeauna să deveniți un agent de vânzări mai eficient.
- Spune-mi despre cea mai provocatoare vânzare pe care ai făcut-o vreodată. Ce măsuri ați luat pentru a o depăși și a încheia afacerea? Cum poți aplica acele tactici viitorilor clienți potențiali dificili? Vânzătorii buni rezolvă probleme, așa că intervievatorii vor dori să știe despre abilitățile dvs. de rezolvare a problemelor. Descrieți o perioadă din timpul experienței dvs. de vânzări în care ați întâmpinat un client dificil și cum ați rezolvat problema pentru a-și menține afacerea. De asemenea, ar trebui să discutați o instanță când nu ați putut rezolva problema unui client și ce ați învățat din experiență. Vânzările sunt o industrie ascendentă care necesită flexibilitate și resurse. Deschiderea despre găsirea valorii într-o situație dificilă și aplicarea lecțiilor învățate în situații viitoare va semnala intervievatorului că sunteți atent, proactiv și matur.
- Cum deschizi un apel rece? Cum s-a schimbat abordarea dvs. privind apelurile reci de-a lungul carierei de vânzări? Apelurile la vânzări la rece pot fi cea mai dificilă parte a procesului de vânzări, dar dacă solicitați o poziție de vânzări care să facă acest lucru apeluri reci , va trebui să vii pregătit. Când intervievatorul întreabă despre apelurile reci, explicați cele mai bune tactici pentru deschiderea și continuarea unui apel, precum și ceea ce ați învățat în timpul experienței dvs. anterioare de vânzări. La începutul carierei, ai avut tendința de a vinde excesiv? Dacă da, discutați despre modul în care ați învățat să găsiți echilibrul pe măsură ce ați devenit mai pricepuți în carieră.
- Care este partea ta cea mai puțin preferată din procesul de vânzare și de ce? Pe tot parcursul procesului de interviu, este obișnuit ca candidații la locuri de muncă să se concentreze exclusiv pe aspectele pozitive ale muncii. Cu toate acestea, există părți ale procesului de vânzare de care nici cei mai buni vânzători nu se bucură. Când răspundeți la o astfel de întrebare într-un interviu, veți dori să dați exact tonul potrivit: prea cinic și veți suna ca un reclamant desăvârșit; excesiv de optimist, iar răspunsul dvs. s-ar putea dovedi a fi lipsit de sens. De exemplu, puteți viza răspunsul dvs. la un aspect al procesului de vânzări pe care oamenii de vânzări îl întâlnesc zilnic: clienți nefericiți care au avut experiențe anterioare slabe cu produse și servicii similare. Puteți vorbi despre cât de greu este să încheiați afacerea cu acești potențiali și să menționați o tactică de succes pe care o folosiți pentru a convinge acest tip de client să încerce produsul dvs.
- În pozițiile de vânzări, care este cel mai mare punct forte al tău? Și care este cea mai mare slăbiciune a ta? Interviurile de angajare se referă la vânzarea talentelor dvs. către intervievator - așa că atunci când vă întreabă despre puterea voastră cea mai mare, răspundeți cu câteva exemple. Fii specific și încrezător în răspunsul tău, nu arogant. În schimb, potențialii angajatori vor să știe dacă aveți conștiința de sine pentru a vă identifica propriile slăbiciuni și a le îmbunătăți. Nu există un răspuns corect la această întrebare, dar evitați răspunsul tipic la care lucrez prea mult. În schimb, oferiți o evaluare sinceră a unui aspect al locului de muncă pe care trebuie să îl îmbunătățiți și enumerați câteva modalități prin care lucrați pentru a depăși problema.
Doriți să aflați mai multe despre vânzări și motivație?
Deveniți un comunicator mai bun cu Calitatea de membru anual MasterClass . Petreceți ceva timp cu Daniel Pink, autorul a patru New York Times bestseller-uri care se concentrează pe științele comportamentale și sociale și își învață sfaturile și trucurile pentru perfecționarea unui pitch de vanzari , hacking-vă programul pentru o productivitate optimă și multe altele.
cum se publică o carte de poezii
